施設概要（老人ホーム）

• この事業は、介護保険法令に従い、ご契約者（利用者）がその有する能力に応じ可能な限り、居室における生活の復帰を念頭において、自立した日常生活を営むことのできるように支援することを目的として、ご契約者に、日常生活を営むために必要な居室及び共用施設等を、ご利用いただき介護福祉施設サービスを提供します。この施設は、身体上又は精神上著しい障害があるために常時の介護を必要とし、かつ、居宅においてこれを受けることが困難な方がご利用いただけます。

• 法の基本理念と関係法令に基づいて運営するほか、特にご契約者に対し、医学、心理学等に基づき心身の状態に応じた適切な処遇により快適で楽しい安らかな生活を過ごされるよういたします。

• ２人部屋　　　　　３室（２階）
• ４人部屋　　　　１１室（２階）
• 食　　　堂　　　　 １室（２階）
• 機能訓練室　　　１室（１階）
• 浴　　　室　　 　　２室（１階）車椅子浴、特殊機械浴、一般浴室

• 介護度に応じた自己負担金（Ａ）と食事にかかる自己負担額（Ｂ）と居住費にかかる自己負担額（Ｃ）の合計金額をお支払いいただきます。（ただし、（Ｂ）は課税状況によって金額が異なります）

　一日分　　　　　　　　　

• 当施設は、看護体制加算Ⅰイ・Ⅱイ、日常生活継続支援加算、夜勤職員配置加算Ⅰイ、栄養ケアマネジメント加算が適応されています。また、上記料金に含まれています。 （Ｈ21.9.1現在）
• ご契約者が新規入所後は３０日の初期加算が該当し日額３００円が加算されます。
• ご契約者が６日以内の入院又は外泊をされた場合は日額２４６円となります。

• ■介護保険の対象とならないサービス

　　１．食事

• 管理栄養士によりご契約者の栄養状態、健康状態に応じた食事を提供します。また、希望された時間や場所で提供する事もできます。
• 食事時間
• 朝食　　７：５０～　８：３０　又は　　８：３０～　９：３０
• 昼食　１１：３０～１２：３０　又は　１２：３０～１３：３０　
• 夕食　１７：３０～１８：１５　又は　１８：１５～１９：００　

　　２．入浴

• ご契約者の希望又は事情を配慮して入浴回数を提供します。少なくても週２回の入浴又は清拭を行います。また、寝たきりの方や座位を保てない方は、器械浴槽を用いての入浴をすることができます。

３．排泄

• ご契約者の状況に応じ、個別に適切な支援（自立支援を含めた）を行います。

４．機能訓練

• 専門のマッサージ師による施術を受けることができます。

５．健康管理

• 嘱託医師や看護師が健康管理を行います。また、緊急等、必要な場合には併設の協力病院（北海道中央病院）から医師が直ちに派遣されます。

６．整容等

• 清潔で快適な生活が送れるよう、適切な整容が行えるように援助します。また、毎朝夕の着替えを行うように配慮します。

７．相談援助

• ご契約者及びご家族からの様々なご相談に応じ可能な限りの援助を行います。また、社会生活上の必要な便宜として行政等の手続きを代行します。

• 施設苦情解決体制

• 当園ではご契約者からの苦情に対応する体制として、第三者委員を含め下記のとおり整えています。

• １．苦情解決責任者　　　理事長　　　　大西　道祥　　（連絡先　０１６４－２２－２１３５）
• 　　　　　　　　　　　　　　　 施設長　　　　及川　秀洋　　（連絡先　０１６４－２２－４４０１）

• ２．苦情受付担当者　　 生活指導員　 星野　樹子　　（連絡先　０１６４－２２－４４０１）

• ３．第三者委員　　　
  • ① 法人監事　　②家族会代表　
• （第三者委員の自宅連絡先は、ご利用の際に書面でお示しします。）

• 行政機関その他の機関

• １．深川市市民福祉部健康福祉課介護保険係
• 　　深川市２条１７番１７号　　０１６４−２６−２１５２

• ２．北海道国民健康保険団体連合会総務部介護保険企画・苦情係
• 　　札幌市中央区南２条１４丁目　０１１−２３１−５１６１（内線６１１１）

• ３．北海道社会福祉協議会運営適正化委員会
• 　　札幌市中央区南２条７丁目　０１１−２０４−６３１０

• 協力医療機関

• 医療機関名　　北海道中央病院
• 代表者　　　　　病院長　大西　道祥
• 所在地　　　　　深川市西町１番7号
• 診療科　　　　　内科、精神神経科

• 協力歯科医療機関

• 特に定めはありませんが、市内にある希望される歯科医院で身体能力に無理が生じない可能な場所へ受診していただきます。

• ※嘱託医師以外の医療機関の受診は、その必要によって行いますが、場合によってはご家族のご協力を得ることもあります。

来訪・面会

• 面会される時間は午前８時〜午後７時迄です。

外泊・外出

• 必ず職員へ申し出ください。外泊は最長で月６日となります。

　設備の利用

• 施設内の設備、器具等本来の使用法によってご利用ください。反したご利用によって破損等が生じた場合は賠償していただくこともあります。　

　　喫煙・飲酒

• 喫煙は決められた場所以外ではお断りします。また、飲酒は一般的にはできません。行事の際に、お好みにより提供します。

　　迷惑行為等

• 他の利用者に迷惑になる行為はご遠慮いただきます。

　　所持品管理

• 所持品についての紛失（盗難を含む）については責任を負いかねますので高価なものは持ち込まないで下さい。

　　現金等管理

• 所持されている現金の紛失については責任を負いかねますので多額な現金の所持はご遠慮ください。また、利用者同士の金銭の貸し借りは堅くお断りします。

　　安全衛生管理

• ご契約者及び施設の安全衛星等に管理上の措置を講ずる必要があると認められた場合は、居室等へ立ち入り必要な措置をとることができるものとします。（尚、プライバシーの保護、配慮をします。）

　　宗教活動等

• 施設内での宗教活動のほか、政治活動及び営利活動について利用者や職員に対して行うことはご遠慮します。

　　ペット飼育

• 施設内でのペットの飼育、持ち込みはお断りします。