施設概要（ショートステイ）

• この事業は、ご契約者（利用者）の家族の身体的及び精神的負担の軽減を図るため、要介護者又は要支援者に対し、適切な短期入所生活介護を提供します。

• 当施設にあっては、ご契約者が要介護状態になった場合においても可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事等の介護その他必要な日常生活上のお世話を行います。

• 短期専用室　　２室（２階）
• 食　　　 　堂　　１室（２階）
• 機能訓練室　 １室（１階）
• 浴　　　　 室　　２室（１階）車椅子浴、特殊機械浴、一般浴室

• 上記は、本体の特養と兼務となります。

• 介護度及び要支援度に応じた自己負担金（Ａ）と食事にかかる自己負担金（Ｂ）、滞在費にかかる自己負担金（Ｃ）の合計金額をお支払いいただきます。（ただし、（Ｂ）（Ｃ）は課税状況によって異なります)

　　一日につき

• 当施設は、要支援・要介護者にサービス提供体制強化加算Ⅱが適応されています。また、上記（Ａ）料金に含まれています。

• 送迎がある場合は、下記料金が加算されます。

• ■介護保険の対象とならないサービス

　　１．食事

• 管理栄養士を配置し、ご契約者の心身状況に配慮したバラエティに富んだ献立より食事を提供します。食事はできるだけ離礁してとっていただけるように配慮します。また、希望された時間や場所でゆっくりと召し上がっていただけるよう配慮します。

• 食事時間
• 朝食　　７：５０～　９：３０
• 昼食　１１：３０～１３：３０　
• 夕食　１７：３０～１９：００　

　　２．入浴

• ご契約者の希望又は事情を配慮して入浴回数を提供します。少なくても週２回の入浴又は清拭を行います。また、寝たきりの方や座位を保てない方は、器械浴槽を用いての入浴をすることができます。

３．排泄

• ご契約者の状況に応じ、個別に適切な支援（自立支援を含めた）を行います。

４．機能訓練

• 専門のマッサージ師による施術を受けることができます。

５．健康管理

• 嘱託医師や看護師が健康管理を行います。また、緊急等、必要な場合には併設の協力病院（北海道中央病院）から医師が直ちに派遣されます。

６．整容等

• 清潔で快適な生活が送れるよう、適切な整容が行えるように援助します。また、毎朝夕の着替えを行うように配慮します。

７．相談援助

• ご契約者及びご家族からの様々なご相談に応じ可能な限りの援助を行います。また、社会生活上の必要な便宜として行政等の手続きを代行します。

• 施設苦情解決体制

• 当園ではご契約者からの苦情に対応する体制として、第三者委員を含め下記のとおり整えています。

• １．苦情解決責任者　　　理事長　　　　大西　道祥　　（連絡先　０１６４－２２－２１３５）
• 　　　　　　　　　　　　　　　　施設長　　　　及川　秀洋　　（連絡先　０１６４－２２－４４０１）

• ２．苦情受付担当者　　 生活指導員　 星野　樹子　　（連絡先　０１６４－２２－４４０１）

• ３．第三者委員　　　
  • ① 法人監事　　②家族会代表　
  • （第三者委員の自宅連絡先は、ご利用の際に書面でお示しします。）

• 行政機関その他の機関

• １．深川市市民福祉部健康福祉課介護保険係
• 　　深川市２条１７番１７号　　０１６４−２６−２１５２

• ２．北海道国民健康保険団体連合会総務部介護保険企画・苦情係
• 　　札幌市中央区南２条１４丁目　０１１−２３１−５１６１（内線６１１１）

• ３．北海道社会福祉協議会運営適正化委員会
• 　　札幌市中央区南２条７丁目　０１１−２０４−６３１０

• 協力医療機関

• 医療機関名　　北海道中央病院
• 代表者　　　　　病院長　大西　道祥
• 所在地　　　　　深川市西町１番7号
• 診療科　　　　　内科、精神神経科

来訪・面会

• 面会される時間は午前８時〜午後７時迄です。

外泊・外出

• 必ず職員へ申し出ください。外泊は最長で月６日となります。

　設備の利用

• 施設内の設備、器具等本来の使用法によってご利用ください。反したご利用によって破損等が生じた場合は賠償していただくこともあります。　

　　喫煙・飲酒

• 喫煙は決められた場所以外ではお断りします。また、飲酒は一般的にはできません。行事の際に、お好みにより提供します。

　　迷惑行為等

• 他の利用者に迷惑になる行為はご遠慮いただきます。

　　所持品管理

• 所持品についての紛失（盗難を含む）については責任を負いかねますので高価なものは持ち込まないで下さい。

　　現金等管理

• 所持されている現金の紛失については責任を負いかねますので多額な現金の所持はご遠慮ください。また、利用者同士の金銭の貸し借りは堅くお断りします。

　　安全衛生管理

• ご契約者及び施設の安全衛星等に管理上の措置を講ずる必要があると認められた場合は、居室等へ立ち入り必要な措置をとることができるものとします。（尚、プライバシーの保護、配慮をします。）

　　宗教活動等

• 施設内での宗教活動のほか、政治活動及び営利活動について利用者や職員に対して行うことはご遠慮します。

　　ペット飼育

• 施設内でのペットの飼育、持ち込みはお断りします。